DIGITAL MARKETING: Determinasi Keputusan Berbelanja Online

Authors

  • Naufal Bachri Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh
  • Asnawi Asnawi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Malikussaleh
  • Sutan Febriansyah Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bumi Persada

DOI:

https://doi.org/10.29103/e-mabis.v23i2.868

Keywords:

Pengetahuan Teknologi Internet, Kepercayaan Konsumen, Kualitas Website, Keputusan Membeli Online

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menguji pengaruh pengetahuan teknologi internet, kepercayaan konsumen, dan kualitas website terhadap keputusan membeli online mahasiswa. Data yang digunakan adalah data primer dengan menyebarkan kuesioner kepada 150 mahasiswa Universitas di Kota Lhokseumawe. Teknik analisis data menggunakan Statistical Package for Social Science yang dioperasikan melalui analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan teknologi internet, kepercayaan konsumen, dan kualitas website dapat meningkatkan keputusan membeli online. Selain itu, kepercayaan konsumen menjadi faktor dominan dalam mempengaruhi keputusan membeli secara online mahasiswa Universitas di Kota Lhokseumawe. Studi ini berimplikasi pada teori e-commerce dan perilaku konsumen.

References

Akmal Umar. 2011. Pengaruh Upah, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja pekerja pada Industri Manufaktur di kota Makasar. Jurnal Aplikasi Manajemen, Volume 10, No. 2, ISSN: 1693-5241.

Alamsyah, Yunus. 2013. Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi, Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Bumi Barito Utama cabang Banjarmasin, Jurnal Wawasan Manajemen, Vol. 1, No. 2.

Akmal, Akhwanul & Tamini, Ihda. 2015. Pengaruh Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Gayamakmur Mobil Medan. Jurnal Bisnis Administrasi. Vol. 04, No. 02, 59-68.

Anoraga, Pandji. 2002. Psikologi Kerja. Jakarta: Rineka Cipta.

Arif Suroso & Rotua Siahaan. (2006). Pengaruh Stres dalam Pekerjaan terhadap Kinerja Karyawan: Studi Kasus di Perusahaan Agribisnis PT. NIC. Jurnal Manajemen Agribisnis. Vol. III. No. 3.

Bachri, Naufal. 2018. Credibility-Profit Chain in Indonesian Islamic Banking Industry. Indian Journal of Public Health Research Development, 9(12),1951-1956.

Bachri, Naufal. 2019. Statistika Dasar untuk Bisnis: Teori, Pendekatan, dan Contoh Kasusnya. Sukabumi: CV Jejak.

Becker, Gary S. 2002. The Age of Human Capital, in E. P. Lazear: Education in the Twenty-First Century. Palo Alto: Hoover Institution Press, 3-8.

Chu, A. Z.-C., & Chu, R. J.-C. 2011. The intranet’s role in newcomer socialization in the hotel industry in Taiwan – technology acceptance model analysis. The International Journal of Human Resource Management, Vol. 22, No. 5.

Davis, K.J.W & Newstrom. 1994. Prilaku dalam Organisasi, Jilid I, Jakarta: Penerbit Erlangga

Fahmi, Irfan. 2014. Manajemen Keuangan Perusahaan dan Pasar Modal. Mitra Wacana Media. Jakarta.

Faturachman, Rovi. 2013. Human Capital Kompensasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu & Riset Manajemen. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA): Surabaya.

Ghozali, Imam. 2014. Model Persamaan Struktural Konsep & Aplikasi Dengan Program AMOS 22.0. (Edisi VI) Badan Penerbit Universitas Diponogoro: Semarang.

Gibson, Ivancevich, & Donnely. 2003. Organisasi dan Manajemen: Perilaku Struktur. Erlangga: Jakarta.

Kadarisman. 2012. Manajemen Pengembangan Sumber Daya Manusia. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Liyas, Jeli Nata & Primadi, Reza. 2017. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Perkreditan Rakyat. Al Masraf: Jurnal Lembaga Keuangan dan Perbankan. Vol. 2, No. 1, 17-26.

Hariandja, Marihot Tua Efendi. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, Grasindo, Jakarta.

Handoko, H. 2011. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. BPFE. Yogyakarta.

Hasibuan, Malayu. 2013. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Humairoh. 2013. Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kompenssasi Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus: Perusahaan Jasa Layanan Pelabuhan). Universitas Muhammadiyah Tangerang.

M Sahem, I Ichsan, & N Bachri. 2021. Servant Leadership dan Kompetensi Komunikasi: Dampaknya terhdap Kepuasan dan Kinerja Pendamping Proram Keluarga Harapan (PKH) di Aceh Utara. Jurnal Manajemen Indonesia (J-MIND), 5(1), 32-47.

Mangkunegara, Prabu Anwar. 2012. Evaluasi Kinerja SDM Cetakan Keenam. Bandung: PT Refika Aditama.

Manullang. 2008. Dasar-Dasar Manajemen, Ghalia Indonesia (GI): Yogyakarta.

Martini & Fadil. 2010. Perbedaan Tingkat Stres Akademik dan Strategi Pengelolaannya antara Siswa Program Akselerasi dengan Kelas Reguler. Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia.

Mulyadi. 2012. Pengaruh Pemberian Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Balai Pustaka. Jurnal Economicus. STIE Pertiwi.

N Farmi, A Apridar, & N Bachri. 2021. Pengaruh Quality of Work Life Terhadap Kinerja Karyawan PT. POS Indonesia (Persero) KPRK Lhokseumawe dengan Motivasi Intrinsik dan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening. Jurnal Manajemen Indonesia (J-MIND), 5(2), 84-93.

Nur, 2013. Pengaruh Komitmen Organisasi dan Komitmen Profesional Terhadap Kepuasan Kerja Auditor Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Survei Pada Kantor Akuntan Publik di Wilayah Surakarta dan DIY.

Ongkorahardjo Martina D.P. A., Antonius Susanto, & Dyna Rachmawati. 2008. Analisis Pengaruh Human Capital Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Empiris pada Kantor Akuntan Publik Indonesia). Jurnal Akuntansi dan Keuangan, Vol. 10, No. 1.

Rachmawati. D., F. Wulani, & C. E. Susilowati. 2004. Intellectual Capital dan Kinerja Bisnis: Studi Empiris pada Industri di Indonesia. International Management and Research Conference. Sanur Beach Bali Hotel, FE-Universitas Indonesia, Agustus: 1-21.

Rivai, Veithzal & Sagala, Ella Jauvani. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. (Edisi kedua). Raja Grafindo Persada: Jakarta.

Rizal Yaya. 2016. Internet Financial Reporting dan Faktor-faktor yang Mempengaruhinya pada Pemerintah Kota dan Kabupaten di Indonesia. Jurnal Dinamika Akuntansi dan Bisnis. Vol. 3, No. 2, 89-104.

Rohimah. 2013. Pengaruh Kompetensi, Kompensasi, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Ciomas Adisatwa Balikpapan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia.

Simamora, H. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: STIE YKPN

Supriyanto. 2009. Metodologi Riset Bisnis, Indeks, Jakarta.

Suwatno, H & Priansa, D.J. 2011. Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Y Yusrizal, AH Arifin, & N Bachri. 2020. Pengaruh Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Pegawai Bakti pada Sekretariat DPRK Lhokseumawe. Jurnal Manajemen Indonesia (J-MIND), 4(1), 372-381.

Wahyudi, 2019. Pengaruh Disiplin Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan. SCIENTIFIC JOURNAL OF REFLECTION: Economic, Accounting, Management and Business. Vol. 2, No. 3, 351-360.

Wanti. 2014. Pengaruh Kompensasi, Motivasi, dan Keahlian Terhadap Kinerja Karyawan (survei terhadap PT. PLN Persero di kecamatan sumberlawang). Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Wibowo. 2007. Analisis Pengaruh Kompensasi dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan CV. Lautan Rizki Group. Universitas Binus: Jakarta.

Yani, Devi.2016. Pengaruh Human Capital Dan Insentif Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Rumah Sakit se-Kota Bandar Lampung). Jurnal Tesis Universitas Lampung: Bandar Lampung.

Downloads

Published

2022-10-19

Issue

Vol. 23 No. 2 (2022): Volume 23 No.2 Oktober 2022

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).